條碼掃描槍安裝驅(qū)動(dòng)程序遇見問題

在開始介紹安裝過程之前，我們先對條碼掃描槍通信方式進(jìn)行簡單的了解，根據(jù)其接口類型的不同，一般條碼掃描槍可分為串口（RS232）、PS/2和USB接口三種，其中，USB接口因其通用性強(qiáng)、傳輸速度快等優(yōu)點(diǎn)，成為市場上的主流產(chǎn)品。

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一、前兩種接口串口（RS232）和PS/2的條碼掃描槍是不需要驅(qū)動(dòng)或軟件的，通常不需要下載和安裝驅(qū)動(dòng)程序，只需通過相應(yīng)的接口與計(jì)算機(jī)連接并搭配軟件使用即可，對于串口接口，使用串口線將條碼掃描槍連接到計(jì)算機(jī)的串口上，并確保串口設(shè)置（如波特率、數(shù)據(jù)位、停止位等）與掃描槍的設(shè)置相匹配，確保掃描槍與計(jì)算機(jī)的連接穩(wěn)定，沒有松動(dòng)或接觸不良的情況。

安裝完成后，打開文本編輯器或其他支持條碼輸入的應(yīng)用程序，將掃描槍對準(zhǔn)一張條碼，按下掃描按鈕或觸發(fā)掃描槍的掃描功能，觀察條碼上的信息是否成功被掃描并輸入到應(yīng)用程序中，但要注意：串口的條碼掃描槍不能運(yùn)用記事本、EXCEL，WORD等工具，您可以使用電腦的超級(jí)終端（XP系統(tǒng)電腦自帶，WIN7沒有），或者下載串口助手即可。

二、USB接口有分三種方式，分別是USB的鍵盤模式，USB串口模式和USB HID模式，USB接口，則需要根據(jù)連接模式來決定是否需要安裝驅(qū)動(dòng)程序。

1、USB的鍵盤模式：這種方式類似于USB鍵盤，接上電腦后，掃條碼數(shù)據(jù)就會(huì)輸入到電腦的光標(biāo)所在的地方，無論是EXCEL，WORD，記事本等等，只要鍵盤可以輸入的地方都可以，USB鍵盤不需要驅(qū)動(dòng)，自然USB鍵盤模式的掃描槍同樣也不需要驅(qū)動(dòng)，大概有80%以上都是有這種方式的；

2、USB的串口模式：這種方式主要用在工廠或軟件要求是串口傳輸方式的地方，這種方式需要安裝驅(qū)動(dòng)，這個(gè)驅(qū)動(dòng)是USB轉(zhuǎn)串口芯片的驅(qū)動(dòng)，有些會(huì)根據(jù)系統(tǒng)分為32位驅(qū)動(dòng)和64位驅(qū)動(dòng)。如果要掃包含中文的二維碼一定要用串口方式掃描，如果沒有相應(yīng)的軟件接收數(shù)據(jù)，則需要一些小軟件，將串口接收到的數(shù)據(jù)傳到光標(biāo)所在處；

3、USB HID模式：這種方式和USB串口模式類似，也要裝驅(qū)動(dòng)，和特殊的軟件從HID接口接收數(shù)據(jù)。

訪問掃描槍供應(yīng)商的官方網(wǎng)站，根據(jù)您的操作系統(tǒng)（如Windows 32位、Windows 64位等），查找選擇對應(yīng)型號(hào)的驅(qū)動(dòng)程序，在官方網(wǎng)站上下載驅(qū)動(dòng)程序的安裝包，或咨詢其工作人員，確保選擇與您的操作系統(tǒng)兼容的版本，在安裝過程中，可能需要您連接掃描槍連接到計(jì)算機(jī)接收端的USB端口，以便驅(qū)動(dòng)程序能夠識(shí)別并配置掃描槍，此時(shí)，計(jì)算機(jī)通常會(huì)提示發(fā)現(xiàn)新硬件并嘗試自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序。

三、如果計(jì)算機(jī)沒有自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序或安裝失敗，可能由于以下原因?qū)е拢?/p>

1、掃描槍的數(shù)據(jù)線未插好或損壞，請檢查數(shù)據(jù)線是否插好，確保掃描槍的連接線無損壞、無松動(dòng)，并正確插入到計(jì)算機(jī)的接口，如，有異常，可以嘗試更換不同的USB端口或更換一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接，以確保接口無故障，或嘗試更換一根新的數(shù)據(jù)線；

2、可能是驅(qū)動(dòng)程序文件損壞，請重新下載并解壓驅(qū)動(dòng)程序文件。

3、驅(qū)動(dòng)程序安裝后掃描槍無法正常工作，可能存在驅(qū)動(dòng)程序與計(jì)算機(jī)其它有沖突，先卸載與掃描槍相關(guān)的其他驅(qū)動(dòng)程序后再進(jìn)行安裝，再嘗試下載與您的操作系統(tǒng)相匹配的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行安裝；

4、操作系統(tǒng)版本過低或過高，請使用與之匹配的版本。