用戶背景
湖北省郵政公司為中國(guó)郵政集團(tuán)公司的全資子公司,屬于國(guó)有大型企業(yè),下設(shè)9個(gè)直屬單位和17個(gè)市(州、林區(qū))郵政局、66個(gè)縣(市、區(qū))郵政局以及2100多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全省從業(yè)人員約24000人。
應(yīng)用需求
郵政電商小包是湖北郵政針對(duì)電商行業(yè)的寄遞需求開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。為了向客戶提供更好的物流服務(wù),湖北郵政集團(tuán)不斷提高物流信息化水平,其中包括使用iData 安卓終端自動(dòng)采集、傳輸電商小包的物流數(shù)據(jù)。
應(yīng)用環(huán)節(jié)
應(yīng)用條碼識(shí)別和數(shù)據(jù)無(wú)線3G傳輸技術(shù),對(duì)電商小包的收發(fā)、分揀作業(yè)以及其他個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)智能管理。
應(yīng)用實(shí)施
在電商小包的收發(fā)、分揀作業(yè)環(huán)節(jié),湖北郵政采用iData安卓終端進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集:工作人員利用iData安卓終端的3G無(wú)線通訊功能,將電商小包在裝車(chē)、卸車(chē)、內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)等過(guò)程中的動(dòng)態(tài)信息時(shí)傳輸?shù)焦芾砗笈_(tái),使管理人員可以隨時(shí)查詢掌握電商小包運(yùn)輸情況,對(duì)電商小包物流進(jìn)行全程可視化管理,保證電商小包的實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、批量交寄。
同時(shí),工作人員更利用iData安卓終端的3G無(wú)線傳輸和攝像頭等功能,向客戶提供批量交寄、預(yù)約投遞、上門(mén)簽收、投遞過(guò)程短信通知、拍照上傳等個(gè)性化服務(wù)。
用戶收益
iData安卓終端幫助湖北郵政電商小包工作組實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集,工作效率大幅提升。以分揀中心的業(yè)務(wù)為例,采用iData移動(dòng)終端后,業(yè)務(wù)效率提升了10多倍!